Satış Dönüşümlerinizi Katlayın: Müşteri İtirazlarından Kampanyalara Tüm Süreci Yönetin
Satış ekipleri, hedeflerini yakalamak için doğru müşteri segmentine odaklanmalı ve itirazları etkili biçimde karşılamalıdır. Ekotify, arka planda her görüşmeyi analiz ederek kazanma oranınızı yükseltir.
Gerçek Zamanlı Uyarı
Satın alma eğilimi yüksek veya itiraz içeren konuşmaları anında işaretler.
Hedef Takibi (Pipeline)
CRM entegrasyonu ile satış borusunu anlık günceller.
Cross-sell / Upsell Fırsatları
Müşterinin ek ürün veya daha yüksek paketle ilgilenip ilgilenmediğini tespit eder.
Persona Özel Zorluklar
Doğru Lead Seçimi
Her lead aynı değere sahip değildir, odaklanılacak en sıcak müşterileri ayırt etmek gerekir.
Itiraz Yönetimi
Fiyat, rakip ürün veya güven eksikliği gibi itirazları doğru biçimde ele almak gerekir.
Kampanya Performansı
Hangi kampanyayla hangi temsilci daha başarılı oluyor, net bir analiz gereklidir.
Ekotify Çözümü
İlgi Puanı ve Duygu Analizi
Müşterinin satın alma eğilimini tespit ederek satış ekibine öncelikli liste sunar.
Itiraz ve Kapanış Takibi
Hangi stratejilerle itirazların aşıldığını raporlayarak ekibi sürekli geliştirir.
Satış Temsilcisi Kıyaslaması
En başarılı satış yaklaşımını netleştirerek ekibe genelleyebilirsiniz.
Öne Çıkan Özellikler
Gerçek Zamanlı Uyarı
`Satın almak istiyorum ama…` gibi cümlelerde satış yöneticisine bildirim gönderir.
Hedef Takibi (Pipeline Yönetimi)
CRM verisiyle entegre olarak tüm fırsatları canlı izleyin.
Cross-sell / Upsell Algoritmaları
Müşterinin ek ürün veya üst paket talebini otomatik analiz edin.
Kullanım Senaryoları
Büyük Kampanya Lansmanı
Hangi temsilcinin hangi aşamada takıldığını görün, dönüşüm oranını yükseltin.
Telefonla Abonelik Satışı
Sık tekrar eden itiraz türlerine göre yeni bir skript oluşturun.
Müşterilerimiz Ne Diyor?
Ekotify`ı kullanan şirketlerin başarı hikayeleri
Emircan Benli
Quality & Training Manager
İkas
Ekotify ile kalite değerlendirme sürecimizi otomatik hale getirerek operasyonel verimliliğimizi önemli ölçüde artırdık. Ayrıca, akıllı alarm sistemi sayesinde sorun yaşayan müşterilerimizi anında tespit edip hızla aksiyon alarak müşteri memnuniyetimizi yükselttik. Kısacası Ekotify, ikas'ın hızına hız kattı ⚡️.
Ümit Ergül
Support Manager
T-Soft
Ekotify’ı memnuniyetle kullanıyoruz. Otomatik senkronizasyon sayesinde manuel işlemleri minimuma indirirken, çağrı kayıtlarının otomatik olarak puanlanması ve yazıya dökülmesi süreçlerimizi hızlandırıyor. Ayrıca, çağrıların departman ve kategorilere göre puanlanması ve duygu analizi yapması, hizmet kalitemizi artırmada önemli bir rol oynuyor. Eğitim ihtiyaçlarını tespit ederek eksikleri gidermemize yardımcı olması da büyük bir avantaj. Kullanıcı dostu arayüzü ve detaylı raporlama özellikleriyle iş süreçlerimizi daha verimli hale getirdiği için Ekotify ekibine teşekkür ederiz!
Omer Yavuz
Sales Director
Flalingo
Ekotify ile dönüşüm oranımız 2 kattan fazla artırdı. Ekotify`ı doğru satış scriptlerini personellerle eşleştirmek ve doğru lead`leri yakalamak için kullandık. Yine, satış personelimiz artık Ekotify`ı kullanarak çok daha hızlı şekilde onboarding yapabiliyor.
Burak Can Yabuç
Marketing Director
CartMetrica
Ekotify pazarlama kanallarımızın performansını (CAC) %20 arttırdı. Her bir pazarlama kanalının ilgisini anlayarak, daha etkili pazarlama stratejileri geliştirdik. Satış ve pazarlama departmanımız arasındaki iletişimi geliştirdi.
Satışı Artırın
Ekotify, satış ekibinizin en verimli şekilde çalışması için veriye dayalı bir rehber sunar.
Hemen Deneyin
Doğru lead'leri hedeflemek ve satışlarınızı artırmak için Ekotify'yi şimdi keşfedin.
Demo Talep Et
Size özel bir demo ile Ekotify'nin satış gücünü deneyimleyin.